空 筋雲

先入観に気付いている人こそ、傾聴上達が速くなる

こんにちは。
優しくなれる話の聴き方講師の
垣辻より子です。

先入観(思い込み)について・・

自分の先入観が
傾聴上達に歯止めをかけることが多いです。

それは、私自身が以前から
先入観が強かったので、
そう思うのです。

今でこそ、
「これは、私の勝手な先入観だ」とか、
「それが正解ってことではないよね」など、

その都度立ち止まって、
再考できるように
なりましたが、

私自身、これから先も、
しばらくはこれとの闘いだと
認識しているところです(笑)。

 

たとえば、
誰かとお話しているとき、
「そんな手間をかけている暇は
ありませんよ」

って言う人がおられたとしたら、

この人は、
『手間をかけている暇はない・・』
という風に思っている、
あるいは思い込んでいる人です。

ここで、聴く人も「そうだ、そうだ」と
同感してしまったら、
傾聴で聴けなくなります。

まず、その人が今、
そう言いたくなっている気持ちを
しっかりと
受けとめることは大切です。

「手間をかけてる暇はないと
感じているんですね」と。

そのあとで、

この人の先入観の概念を
少し外す意味も込めて、
あなたは、こういう質問が
できるかもしれません。

「もし、あえて手間をかけたとしたら
どうなりますか?」

「手間をかけるのとかけないのでは、
どのような違いがありますか?」

ビジネスマンと電話

例外を探したり、
可能性を探る聴き方をするだけで、

相手の枠から
一歩出てみるというような、
そんなお手伝いができるのです。

本人に問題解決する力があるので、
その思考の枠や、可能性を無限に
広げること、広い視野で物事や状況を
とらえるために、
とても必要なことですね。

この質問がきっかけになり、
ご自身に問いかけをするんですね。

「本当に、それが手間なこと?」
「そもそも、それをする必要がある?」
など。

 

もし、傾聴にご興味あるなら、
自分の先入観を意識することを
おすすめします。

凝り固まった先入観は、
最初は緩みませんが、
これも、時間をかけて、
経験と練習を重ねることで、
だんだんと柔らかくなってきます。
(私の経験談から)

 

いかがでしょうか。

今日も読んでいただき、
ありがとうございます。

******ひとりごと******

近くのクリーニング屋さんに行くと、
カウンターの目の前に
すだれのように大きなビニールシートが
かけられていました。

スーパーのレジカウンターのところでも
同様のものがありますね。

クリーニング店の人のお話によると、
ホームセンターに売っている
ビニールシートが
品切れになってるそうです。

それも、安価なものが先に
売れてしまうそうで。
今、目の前のビニールシートは、
厚めのわりと
高いものということでした^^

まさか、
ビニールシートが
品切れになるとは!

 

では、引き続き、こちらの
ご案内をさせてくださいね。

 

私がお世話になっている
一般社団法人日本傾聴能力開発協会主催の

無料 オンラインお話会
「新型コロナ生活全般、自粛、在宅による不安や
ストレスをわかちあう会」

🌷募集中です🌷

カフェ

在宅時間が長くなってきていますね。
意識はなくても、
なんとなくお疲れになっている方も
おられるのではないでしょうか。

家族に対して、
言いたくないひとことを
言ってしまった・・という
私の友人の話もありました。

是非、こちらにお越しいただき、
私達とお話することで、少しでも
気分転換やほっとしていただける
お手伝いになると幸いです。

いま、心にある不安や心配、
あるいは、ちょっとしたモヤモヤ感、

「知らない人とお話するのは苦手です」
という方もご安心ください。

他の人の話を
聞いているだけでかまいません。

5月1日は、私も参加しています。
どうぞ、お気軽に・・
お待ちしています。

開催日時
4月25日(土)13:00~15:00 定員16名
4月25日(土)20:00~22:00 定員16名
5月1日(金)13:00~15:00 定員16名
5月1日(金)20:00~22:00 定員16名

▼詳細/お申し込みはこちら
→ https://jkda.or.jp/info/?p=970

 

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