こんにちは
お立ち寄りありがとうございます。
優しくなれる
話の聴き方講師の
垣辻より子です。
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オンライン傾聴1日講座Ⓡの基礎講座及び実用講座を
ご受講いただいた方の感想文をご紹介いたします。
＜基礎講座＞
傾聴についての基礎について学ぶことができました。
傾聴の手法として知っていても具体的に
どういうことなのか、どうすればいいのか、
学ぶ機会がなかったが、仕事では、先輩がされているのを
見たり聞いたりということだったり、助言をもらったり、
ということしかできませんでした。
できない自分に焦りや葛藤もありました。
しかし、今回の講座で根拠やポイントについて、
実技をふまえながら知ることができました。
ポイントについて学ぶなかで、過去の自分の
「聴く」等を振り返る機会になりました。
印象に残ったことの学びが書ききれませんが、
一つ一つにのポイントを意識して、今後の生活、仕事に
活かして行きたいと思います。
やはり、傾聴できる自分でいるためには、
自分自身を大切にすることが大事だと認識したので、
これからは自分を大切にすることも意識して
生活していきたいと思います。ありがとうございました。＜実用講座＞
基礎、実用講座をまとめて受講しました。
基礎では「聴く耳を作る」ということから、
傾聴とは？傾聴に必要な心がけから、
どの様なキーワードを拾って行くべきかを学んだ上で、
翌日の実用講座で「聴く耳を使う」ということに
つながりました。基礎講座の帰り道で周囲が話している
「気持ちのワード」を拾おうとしている自分がいて、
聴く耳が作られつつあるんだなと、
変化を実感することができました。
傾聴では、「くり返し」も大切、でも、くり返すべきキーワードであったり、
質問のどのような聴き方が適切なのか、深く学ぶことができました。
日々の仕事での自分の対応にちて振り返り、
「こうすればいいんだ・・」
「こんな関わりが大切なんだ・・」
と気付くことができました。
学んだことを実践できるようになるまでには時間がかかると思いますが、
できるようになったら、自分自身、人との関わりに自信が持てたり、
自己肯定感も高くなれると思います。
一つずつのポイントを練習しながら仕事や日常生活に
活かしていきたいと思います。相手の気持ちに寄り添いたい、理解したいという姿勢を
大切にして向き合うことで初めて、相手も答えてくれるのではないかと
思います。ありがとうございました。
こんなに楽しい講座とは思わなかったので、
満足度が高いです。（Kさん／女性）
受講いただき、
ありがとうございました
基礎講座は4人で受講いただきましたが、
実用講座はKさんおひとりでの受講でした。
この傾聴1日講座は、お一人でも
開催させていただきます。
今回の基礎講座のように
複数人受講いただくこともあり、
そういうときには、お互いのシェアの場を
持つことができるので
他の方のシェアが、自分の気づきになったり、
複数の方とロールプレイができるので、
話し手の違いを感じながら聴き手の練習もできますね。
そういう意味では、複数人で受講いただけたほうが
いいな～と思うのもわかりますが、
今回の実用講座のように
お一人でご受講いただくと、それはそれで、
とても美味しいメリットがあります。
それは、その方の困っていること、
気になっていることに
具体的にお話をお聴きすることができます。
その人にあったペースでゆっくりと
進めることができるので、
質問や気になることがあっても、その場で
確認していただくことができます。
もちろん、全体的なタイムスケジュールはあるので、
それは私のほうで時間を確認しながらすすめさせていただきますが、
その範囲内であれば聴くことに関わる、ご自身に特化した内容について、
質問や確認いただくことが可能です。
という感じでですね、お一人様受講でも、
複数人受講でも、どちらでもメリット、デメリットはあります。
あなたがお申し込みいただくときには、
企業様から同時に何人か受講することがわかっているような場合で無い限り、
人数はわからないので、その日の運にまかせるしかないですが・・・
どちらにしても、講座の内容をどのように自分のものとして
持って帰るのか・・ご自身に委ねられますね。
講座内では、精一杯お伝えさせていただきます。
なんなりとお申し付けください。
傾聴1日講座でお待ちしております。
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いかがでしょうか。
今日も何か
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